在與客戶接觸過程中，如能獲得客戶證件、卡號等信息，應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息，準(zhǔn)確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機(jī)等信息，進(jìn)行精確營銷。

個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行購買。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

匯款套餐有效期滿后，協(xié)議對應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢，系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

客戶的提出異議往往是購買前的信號。

智能手機(jī)、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電子銀行體驗，向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等多渠道預(yù)約排隊服務(wù)。

如同一賬戶當(dāng)天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關(guān)聯(lián)后，當(dāng)日可以再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

網(wǎng)點高速存款機(jī)可以為客戶一次性提供5萬元以上的現(xiàn)金存款服務(wù)。

中銀易商用戶的卡綁上后，則此卡的證件已經(jīng)被占用，故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下，不能再用此卡注冊新用戶或綁到其他ID下。