單項選擇題私人診所用電執(zhí)行()電價
A.非普電價
B.商業(yè)電價
C.非居民照明電價
D.居民生活電價
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1.單項選擇題收費人員每日將現(xiàn)金交款單、銀行進(jìn)賬單、當(dāng)日電費匯總表交()。
A.班長
B.實收人員
C.電費財務(wù)人員
D.銷賬人員
2.單項選擇題收費人員當(dāng)日收回的電費(包括現(xiàn)金、支票等),()放在辦公室或家中過夜。
A.不可以
B.可以
C.有時可以
D.視情況而定
3.單項選擇題收費零錢周轉(zhuǎn)金是指營業(yè)廳以()方式借用,用作日常業(yè)務(wù)收付款項找零所需的零錢儲備。
A.現(xiàn)金
B.進(jìn)賬單
C.銀行匯票
D.支票
4.單項選擇題收費差錯率必須低于等于()。
A.3%
B.2%
C.1%
D.0%
5.單項選擇題商業(yè)匯票是一種()支付債權(quán)憑證
A.定期
B.不定期
C.分期
D.一次性
6.單項選擇題日終對賬工作完成準(zhǔn)確率須達(dá)到()%。
A.95
B.97
C.99
D.100
7.單項選擇題全面加強客戶在智能交費合同簽訂前、中、后的管理。簽訂后,特別是簽訂后()內(nèi),主動提醒客戶及時繳費并做好解釋說明,幫助客戶養(yǎng)成“先繳費,后用電”的消費習(xí)慣。
A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.六個月
8.單項選擇題欠費停電須在停電()前將“欠費暫停供電函”送達(dá)客戶。
A.三天
B.五天
C.七天
D.十天
9.單項選擇題票據(jù)使用部門應(yīng)設(shè)專人妥善保管空白票據(jù)、電費專用印章和票據(jù)登記簿,一旦發(fā)現(xiàn)票據(jù)、印章丟失,應(yīng)于發(fā)現(xiàn)()立即向上級報告。
A.十日內(nèi)
B.五日內(nèi)
C.三日內(nèi)
D.當(dāng)日
10.單項選擇題民政部門登記在冊的城鄉(xiāng)“低保戶”和“五保戶”每月每戶安排()的免費電量。
A.16千瓦時
B.18千瓦時
C.20千瓦時
D.15千瓦時
最新試題
在營銷系統(tǒng)中,客戶電費繳費管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
什么是抄表數(shù)據(jù)上裝?
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當(dāng)日坐收電費的業(yè)務(wù)流程是什么?
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在營銷系統(tǒng)中,非政策性的退補電量電費流程是什么?
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在電費審核過程出現(xiàn)異常時的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
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違約金暫緩流程是什么?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,營銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
呆壞賬管理流程是什么?
題型:問答題
如何使用抄表機進(jìn)行抄表?
題型:問答題