單項選擇題道歉的技巧不包括（）。
A、勇于承擔責任
B、善于把握時機
C、巧于借物傳情
D、尋求他人幫助
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1.單項選擇題人體語言的一致性表現(xiàn)不包括（）。
A、姿態(tài)與姿態(tài)之間的一致性
B、人體語言與有聲語言的一致性
C、人腦的設(shè)想與言說本身的一致性
D、人體語言自身的一致性
2.單項選擇題人體語言出現(xiàn)不一致可能意味著（）。
A、說話者對事件或真相有所隱瞞
B、說話者注意力并未集中
C、說話者表達能力有所欠缺
D、說話者更傾向于肢體語言表達情緒
3.單項選擇題表示增加自己信心和勇氣的手的姿勢是（）。
A、小幅度的手指動作
B、用手背揮向前方
C、握拳
D、舉出手掌面對他人
4.單項選擇題在商務(wù)聚餐時中面對女士較為禮貌的行為是（）。
A、主動幫助女士拉開座椅
B、主動幫助女士拎包
C、主動與女士打招呼并握手
D、主動幫助女士夾菜
5.多項選擇題我國簽字儀式的程序包括（）。
A.就座
B.正式簽字
C.交換文本
D.退場
E.握手
6.多項選擇題無聲語言可以分為（）。
A.默語
B.體語
C.敬語
D.俚語
7.多項選擇題社交場合中，交談的禮節(jié)要求（）。
A.談話的態(tài)度要誠懇、自然、大方，言語要和藹親切、表達得體
B.要注意聆聽對方談話，以耐心鼓勵的目光讓對方把話說完
C.對長輩、師長、上級說話，要注意用適宜的禮貌語
D.談話時不可用手指指人，做手勢時幅度不可過大
E.談話中遇到意見不一致時，應(yīng)保持冷靜，或一笑了之或回避話題
8.多項選擇題對聯(lián)的要求有（）。
A.字數(shù)相等
B.詞性相同
C.結(jié)構(gòu)相應(yīng)
D.平仄相對協(xié)調(diào)
9.多項選擇題名片的作用包括（）。
A.方便自我介紹
B.可以替代便函
C.可以替代介紹信
D.可以替代請柬
E.可以替代禮單
10.多項選擇題宴會按照層次劃分，可分為（）。
A.國宴
B.正式宴會
C.便宴
D.晚宴