電子政務是以信息技術為基礎，通過對政務管理的流程再造和改革創(chuàng)新，形成“（）、（）（）、（）”的政務管理模式。

美國學者提出的，用于對整個流程再造的實施過程進行分析的方法是（）

請闡述在政府門戶網(wǎng)站中部署電子政務信息資源目錄體系的作用與意義。

政府管理創(chuàng)新的重要內容是實施（）

在電子商務應用框架中，建立網(wǎng)上商城屬于組成部分中的（）

在世界各國積極提倡的“信息高速公路”中，（）列為第一位，其次才是電子商務、遠程教育、遠程醫(yī)療及電子娛樂。

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務中心建設過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務的變化。

歐洲推進包容電子政務的內涵是什么？請總結歸納發(fā)達國家推進電子政務的基本經驗（包括基本做法、基本規(guī)律）。

信息資源數(shù)據(jù)庫是整個電子政務的源頭，是各部門電子政務系統(tǒng)實現(xiàn)（）、（）的前提。

電子支付的發(fā)展經歷了多個階段，其形式有（）