單項(xiàng)選擇題對復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，將根據(jù)情節(jié)輕重給予（）的處理。

A.降低或取消星級
B.限期整改、取消星級
C.限期整改、降低星級
D.警告、全行業(yè)通報


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游人員權(quán)利、義務(wù)表述正確的是（）。

A.導(dǎo)游人員義務(wù)是導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時可以行為的范圍
B.導(dǎo)游人員權(quán)利是導(dǎo)游人員必須行為的范圍
C.導(dǎo)游人員義務(wù)是要求他人為或不為一定行為
D.導(dǎo)游人員義務(wù)是導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時必須行為的范圍

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于國際旅游消費(fèi)者管轄權(quán)表述正確的是（）。

A．只受駐在國的管轄
B．只受國籍國的管轄
C．受駐在國和國籍國雙重管轄
D．享有外交豁免權(quán)的人員也受駐在國的管轄

3.單項(xiàng)選擇題確定旅游投訴管轄的主要原則不包括（）。

A.效率原則
B.公平原則與自愿原則
C.原則性與靈活性相結(jié)合的原則
D.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于領(lǐng)隊和領(lǐng)隊證的說法錯誤的是（）。

A.領(lǐng)隊人員從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，必須經(jīng)組團(tuán)社正式委派
B.領(lǐng)隊人員從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，必須佩戴領(lǐng)隊證
C.未取得領(lǐng)隊證的人員，不得從事出境旅游領(lǐng)隊業(yè)務(wù)
D.領(lǐng)隊證的有效期為5年

5.單項(xiàng)選擇題旅行社拒不投保旅行社責(zé)任險，將受到的處罰是（）。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款
C.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款
D.由保監(jiān)會按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于書面形式的合同說法錯誤的是（）。

A.書面形式的最大優(yōu)點(diǎn)是有據(jù)可查
B.對于關(guān)系復(fù)雜的合同最好采用書面形式
C.書面形式是最普遍采用的形式
D.標(biāo)的額較大的合同不宜采用書面形式

8.單項(xiàng)選擇題按照規(guī)定，鐵路成人旅客隨身攜帶行李的免費(fèi)重量是（）。

A.10千克
B.15千克
C.20千克
D.35千克

9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于旅行社國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)范圍的是（）。

A.旅行社組織衡水居民李某赴云南旅游
B.旅行社組織滄州居民張某赴山東旅游
C.旅行社組織澳門居民王某赴承德旅游
D.旅行社組織石家莊居民潘某赴洛陽旅游

10.單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)者購買商品或者接受服務(wù)時享有獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等權(quán)利，這是旅游消費(fèi)者的（）。

A.知悉真情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.獲得尊重權(quán)