旅游行政管理部門在受到旅行社的關于降低保證金交納標準的請求后，應當在（）個工作日內作出決定。

旅游投訴處理機構應在受理投訴之日起（）工作日內，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

以下滿足我國導游人員資格考試報名條件之一的人員是（）

申請世界遺產需具備的前提是備選項目具有（）

旅游投訴處理機構受理旅游投訴案件的實質要件包括（）

國家級文化生態(tài)保護區(qū)的建設理念是（）

國家對野生植物的管理方針是（）

旅行社設立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構是（）

飯店因自身的疏忽，出現超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。