單項選擇題()是在社會上占主導(dǎo)地位的文化,是為社會上大多數(shù)人所接收的價值觀、道德觀、風(fēng)俗習(xí)慣等,又稱為核心文化

A.次文化
B.主文化
C.社會文化
D.地域文化


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1.單項選擇題妥善處理與顧客沖突的原則不包括()。

A.正確對待顧客批評
B.真誠向顧客道歉
C.提出解決問題的方法
D.顧客也有錯誤

2.單項選擇題在照明燈光的色彩選擇上,通常情況下,營業(yè)場所、走廊、休息室、高檔時尚用品商店分別選用的顏色是()。

A.暖色;冷色;白色;黑色
B.金色;藍色;黑色;白色
C.橙色;白色;黑色;紫色
D.暖色;冷色;棕色;金色

5.單項選擇題促銷組合包括:即人員推銷、廣告、公共關(guān)系和()

A.4ps
B.營銷模式
C.消費
D.營業(yè)推廣

6.單項選擇題影響消費者價格心理的因素有需求、消費預(yù)期、購買體驗、商店信譽和()

A.消費者參與度
B.心理消費
C.品牌忠誠度
D.大眾期望

7.單項選擇題習(xí)慣包裝策略分為配套包裝、系列包裝、分量包裝和()

A.慣用包裝
B.再利用包裝
C.運輸包裝
D.保護包裝

8.單項選擇題品牌消費的心理影響因素有品牌認知、品牌聯(lián)想和()

A.品牌性質(zhì)
B.品牌價值
C.品牌忠誠
D.品牌想象