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多項(xiàng)選擇題劃分部門的方法包括（）

A.人數(shù)部門化
B.時(shí)間部門化
C.產(chǎn)品部門化
D.顧客部門化

1.多項(xiàng)選擇題社會(huì)外部環(huán)境對(duì)組織的作用（）

A.制約作用
B.決定性作用
C.推動(dòng)作用
D.影響作用

2.多項(xiàng)選擇題管理的職能有哪些（）

A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制

3.單項(xiàng)選擇題21世紀(jì)的管理趨勢(shì)不包括（）

A、經(jīng)營(yíng)客戶化
B、組織學(xué)習(xí)化
C、場(chǎng)地?zé)o形化
D、信息管理化

4.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)的行為、行動(dòng)能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果，取決于（）三方面因素

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C.領(lǐng)導(dǎo)水平
D.領(lǐng)導(dǎo)工作的情境

5.單項(xiàng)選擇題在促使我們產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)行動(dòng)的動(dòng)機(jī)中，見效最快的是（）

A、價(jià)值認(rèn)同
B、信仰驅(qū)使
C、情感
D、興趣和利益

6.多項(xiàng)選擇題管理者的技能要求，一般有（）

A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能

7.多項(xiàng)選擇題人性假設(shè)理論有（）

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會(huì)人假設(shè)
C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)

8.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)包括（）

A.政治素質(zhì)
B.指示素質(zhì)
C.身心素質(zhì)
D.能力素質(zhì)

9.多項(xiàng)選擇題按決策的備選方案、自然狀態(tài)及后果來分，決策類型可分為（）

A.確定型決策
B.風(fēng)險(xiǎn)型決策
C.非確定型決策
D.保守決策

10.單項(xiàng)選擇題影響企業(yè)管理者的外部因素不包括（）

A、政治因素
B、技術(shù)因素
C、社會(huì)因素
D、自身素質(zhì)