多項選擇題平衡評價模式采用的指標有（）
A.財務(wù)
B.顧客
C.學習與成長
D.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
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1.多項選擇題處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，平衡計分卡可以選擇能體現(xiàn)企業(yè)成長性的指標有（）
A.凈收入
B.投資報酬率
C.銷售收入增長率
D.營業(yè)現(xiàn)金流量
2.多項選擇題在評價內(nèi)部業(yè)務(wù)流程時主要關(guān)注企業(yè)對內(nèi)部作業(yè)的改善情況，經(jīng)常采用的指標有（）
A.現(xiàn)金流量
B.交貨時間
C.新產(chǎn)品的銷售百分比
D.產(chǎn)品開發(fā)費用
3.多項選擇題平衡記分卡的實施步驟包括（）
A.確定戰(zhàn)略
B.確定計量指標
C.確定各指標的權(quán)重
D.計算得分
4.多項選擇題平衡計分卡中的學習與成長主要關(guān)注企業(yè)對員工的（）
A.能力培養(yǎng)
B.技術(shù)培訓
C.薪酬支付
D.家庭責任
5.多項選擇題企業(yè)根據(jù)平衡計分卡的分數(shù)確定激勵政策，分別對各個部門確定獎勵的級別。常見的激勵的形式有（）
A.股票期權(quán)
B.虛擬股票
C.延期支付
D.月薪制
6.單項選擇題在平衡計分卡中，（）是其他三個方面得以順利實現(xiàn)的基本保證，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長的內(nèi)在動力。
A.財務(wù)方面
B.顧客方面
C.學習與成長方面
D.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面
7.單項選擇題市場占有率是平衡計分卡中（）采用的指標。
A.財務(wù)方面
B.顧客方面
C.學習與成長方面
D.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面
8.單項選擇題（）產(chǎn)生的背景是企業(yè)通過提高生產(chǎn)效率，來追求利潤最大化。
A.財務(wù)評價模式
B.價值評價模式
C.平衡評價模式
D.綜合評價模式
9.單項選擇題具有較強可比性的標準是（）
A.歷史標準
B.預算標準
C.公認標準
D.行業(yè)標準
10.單項選擇題（）可以彌補傳統(tǒng)業(yè)績評價導致的短期行為，有利于實現(xiàn)企業(yè)長遠利益的最大化。
A.財務(wù)指標
B.非財務(wù)指標
C.內(nèi)部指標
D.外部指標