被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)，經(jīng)營者（）

下列屬于可移動文物的是（）。

作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。

對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，應(yīng)如何處理？

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用？

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究（）責(zé)任。

消費包括（）消費和（）消費。

消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的（）