A.旅行社取得經(jīng)營許可滿三年
B.因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
C.旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年
D.未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
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A.無權(quán)拒絕旅客
B.無權(quán)要求旅客賠償損失
C.有權(quán)要求客人支付合理費(fèi)用
D.有權(quán)要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
A.外交護(hù)照
B.公務(wù)護(hù)照
C.普通護(hù)照
D.訪問護(hù)照
A.人身自由和人格尊嚴(yán)不受侵犯
B.非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)，或經(jīng)人民法院決定，并由公安機(jī)關(guān)或者國家安全機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕
C.護(hù)照等有關(guān)證件不受非法吊銷、收繳
D.依法享有攜帶行李物品及免稅待遇的權(quán)利
A.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗
B.托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)
C.不可抗力
D.承運(yùn)的貨物被損壞
A.建筑規(guī)格變化
B.主管部門變化
C.設(shè)施設(shè)備變化
D.服務(wù)項(xiàng)目變化
E.服務(wù)質(zhì)量變化
A.每半年復(fù)檢一次
B.每年至少復(fù)檢一次
C.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合
A.J
B.G
C.F
D.Z
A.甲類地區(qū)
B.乙類地區(qū)
C.丙類地區(qū)
D.丁類地區(qū)
A.承擔(dān)的民事責(zé)任范圍僅限于旅客的人身傷亡
B.包括旅客死亡或者肉體上的傷害
C.不包括旅客精神上的痛苦
D.不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦
A.自然屬性
B.重量
C.質(zhì)量
D.缺陷
最新試題
身高超過（）的兒童使用兒童票乘車時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收兒童與全價(jià)票價(jià)的差額。
接待客人住店必須登記，登記時(shí)，旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件；對違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。
飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。
旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請求。
航空客票實(shí)行記名方式管理，意味著客票只限票面上填明姓名的旅客本人使用。
娛樂場所的邊界噪聲應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
隨車護(hù)送貨物的人是否屬于鐵路旅客？
會(huì)員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失且情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)通過，將對該會(huì)員飯店予以除名。
護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。
《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，只要旅客購買了航空運(yùn)輸意外保險(xiǎn)，航空公司對旅客傷亡將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。