旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

我國旅行證分為1年一次有效和2年多次有效兩種。

飯店應當按照規(guī)定的時限免費提供住店客人貴重物品保管服務。

旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運輸合同的存在或者有效。

飯店如給予客人房價折扣，可以通過口頭協(xié)議或書面約定。

如能證明在航空運輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運人將承擔無限責任。

根據(jù)《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》，無論坐席等次、全票、半票、免票，旅客的保險金額一律為每人人民幣1萬元。

接待客人住店必須登記，登記時，旅館必須查驗旅客的身份證件；對違禁物品和可疑物品，應當及時報告公安機關處理。

對拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門有權拒絕載運。

對于拒絕（）的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權拒絕運輸。