導游人員證書是持證人依法進行導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。

導游人員資格考試應當堅持（）分開、（）的原則。

導游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團過程中的導游人員，則可持執(zhí)法單位出具的（）完成團隊剩余行程。

“導游人員”的概念是什么？

由（）以上單位組織導游評比或競賽獲得（）的導游人員，報國務院旅游行政管理部門批準后，可晉升一級導游等級。

導游人員進行導游活動時應佩戴（）

導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應承擔旅游者的全部費用。

導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，應如何處罰？

刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。

黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團標準合同，并一次性付清團款。在該旅行社的組織下，黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時，天降大雨，隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全，在征得車上26名游客同意（黃某等4人反對）的前提下，取消了黃龍旅游計劃，改游牟尼溝，并報告了旅行社?；貋砗螅S某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點，投訴了該旅行社，要求旅行社退回全部費用并承擔相應損失。導游人員的做法是否正確？為什么？