單項選擇題各種臉型的人在選擇衣領式樣時，應該遵循的原則是（）
A、相反相成
B、標新立異
C、隨心所欲
D、隨大流
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1.單項選擇題男士在出席莊重場合時，“正裝”的要求之一是（）
A、西裝，領帶可系可不系
B、穿上下同色、同質的服裝
C、毛衣做外衣穿
D、穿夾克衫、牛仔裝
2.單項選擇題女士戒指的佩戴是有信號或標志意義的。戴在食指上，語義是（）
A、求婚
B、在戀愛中
C、已婚
D、獨身
3.單項選擇題在面部器官中，表情上最能傳神的部位是（）
A、嘴巴
B、牙齒
C、眉毛
D、眼睛
4.單項選擇題正式介紹中的商業(yè)介紹有個特殊規(guī)則，即（）
A、先將女士介紹給男士
B、不分男女老幼，先將客人介紹給主人
C、不分男女老幼，先將地方較低的人介紹給地位較高的人
D、不分男女老幼，先將地位較高的人介紹給地位較低的人
5.單項選擇題在寒暄時，應該避諱的話題包括對方的（）
A、工作情況
B、家庭成員
C、生理缺陷
D、興趣愛好
6.單項選擇題在需要“拒絕”時，不直接回答對方的問題，而是用與對方提出的問題的相關內容回答，這種方法叫（）
A、先揚后抑
B、移花接木
C、誘導反問
D、無效回答
7.單項選擇題登門拜訪時，最禮貌的“辭行”時機，應該選在（）
A、主人心不在焉時
B、相談矛盾時
C、談興尚濃時
D、無話可談時
8.單項選擇題送客禮節(jié)中，不正確的做法是（）
A、等客人起身后，自己再起身相送
B、自己率先起身，引領客人出門
C、送到門外，目送客人遠去
D、送至電梯口，等電梯關門
9.單項選擇題迎賓禮儀，陪同乘車，應該請客人坐在主人的（）
A、后面
B、左側
C、右側
D、無所謂
10.單項選擇題發(fā)明大王愛迪生用來測試留聲機信號的詞，如今已成為人們打電話的招呼和日常生活問候語，即（）
A、哈希里
B、哈羅（HELLO）
C、你好（HOW ARE YOU）
D、嘿（HI）