承諾是指什么？有什么法定的條件？

某旅行社組織50人的旅游團到華山旅游，在游覽期間，游客劉某向導游人員提出自行游覽，隨后離團自行上山，結果不慎跌傷手臂。對此該旅行社不承擔賠償責任。

我國的旅游保險有強制性的旅游保險，也有自愿購買的旅游保險。

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

依法成立的合同，對當事人具有（），當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。

經(jīng)營者可以和消費者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對消費者不公平，格式合同內容無效。

合同標的是合同法律關系的客體，是合同當事人權利、義務所指向的（）。

10月1日至10月4日，張某等19人參加風情旅行社組織的“××風情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導游人員的努力下，安排旅游團人住附近的準三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴重塌方，3日內道路無法修通。旅行社建議免費為游客換一個景點，張某等旅游者同意了?；貋砗螅瑥埬车嚷糜握咄对V該旅行社，要求旅行社承擔違約責任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導游費等。該旅行社應當承擔哪些違約責任？哪些違約責任可以免除？

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循（）確定當事人之間的權利和義務。

（）是受要約人同意要約的意思表示。