A.某縣市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法工作人員周琴琴和劉偉，對轄區(qū)內(nèi)中小型餐飲店進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。工作到中午，周琴琴和劉偉自己掏錢在其中一家被檢查的面館里吃面。由于牛肉面中的牛肉已過期，兩位工作人員均上吐下瀉。周琴琴和劉偉希望依據(jù)《消法》保護(hù)其合法權(quán)益。
B.大學(xué)生王小小購買了寢室室友的二手電腦，室友承諾這臺電腦不曾維修過。王小小后來發(fā)現(xiàn)了電腦的維修記錄單，于是他認(rèn)為室友存在欺詐行為，希望能依據(jù)《消法》向室友主張“假一賠三”。
C.齊小茹是某公司白領(lǐng)，每天都要乘坐公司電梯上下班，她看到電梯里反復(fù)播放的一則美白護(hù)膚品廣告，廣告內(nèi)容強(qiáng)調(diào)“只需輕輕一抹，立即美白，永不再黑”。她認(rèn)為這則廣告是虛假宣傳，希望依據(jù)《消法》向經(jīng)營者主張賠償責(zé)任。
D.某房地產(chǎn)銷售公司為了慶祝銷售業(yè)績提前完成，公司出錢組織員工去火鍋店吃火鍋。由于火鍋店服務(wù)人員的操作不當(dāng)，將銷售公司員工朱佩燙傷。朱佩希望以消費者身份起訴火鍋店，要求火鍋店賠償其醫(yī)療費。

A.消費行為包括購買、使用商品或接受服務(wù)
B.消費者的消費目的是“生活消費”
C.消費的客體包括商品和服務(wù)
D.消費行為必須是有償支付對價

A.消費者知情權(quán)
B.消費者公平交易權(quán)
C.消費者自主選擇權(quán)
D.消費者受尊重權(quán)

A.中國消費者保護(hù)協(xié)會
B.中國消費者委員會
C.中國消費者協(xié)會
D.中國消費者保護(hù)委員會

A.退貨產(chǎn)生的郵寄費
B.該項鏈價款的三倍賠償
C.該項鏈的退貨款
D.因分手導(dǎo)致的精神損害賠償

A.消費者知情權(quán)
B.消費者安全權(quán)
C.消費者結(jié)社權(quán)
D.消費者受教育權(quán)

A.廣告不得使用使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語
B.廣告是指中國境內(nèi)商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)活動
C.廣告對于商品的性能等信息的表示，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白
D.廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者

A.以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理規(guī)定的，可以提起消費公益訴訟
B.為保護(hù)消費者權(quán)益，中國消費者協(xié)會和地方各級消費者協(xié)會都可以提起消費公益訴訟
C.提供的商品或者服務(wù)可能危及消費者人身、財產(chǎn)安全，未作出真實的說明和明確的警示，未標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生方法的；對提供的商品或者服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息作虛假或引人誤解宣傳的
D.提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益的，可以提起消費公益訴訟

A.產(chǎn)品投入流通時存在缺陷
B.他人人身或者其它財產(chǎn)（除產(chǎn)品本身之外的）的損害與產(chǎn)品缺陷有因果關(guān)系
C.產(chǎn)品投入流通時不存在缺陷，但是投入流通以后生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)有缺陷卻未采取有效措施
D.存在人身或者其他財產(chǎn)（除產(chǎn)品本身之外的）受到損害的情況

A.求償權(quán)
B.知情權(quán)
C.選擇權(quán)
D.人格尊嚴(yán)權(quán)