單項選擇題()是指企業(yè)通過設(shè)置顧客抱怨和建議系統(tǒng)、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調(diào)查等方式,了解顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。

A.市場份額分析
B.營銷費用/銷售額分析
C.顧客滿意度追蹤
D.財務(wù)分析


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2.單項選擇題()由一個產(chǎn)品經(jīng)理、一個助理產(chǎn)品經(jīng)理和一個產(chǎn)品助理組成。

A.垂直型產(chǎn)品小組
B.三角型產(chǎn)品小組
C.水平型產(chǎn)品小組
D.網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品小組

3.單項選擇題()認為如果不經(jīng)過銷售努力,讓消費者和企業(yè)自行選擇的話,他們就不會大量和足量購買某一組織的產(chǎn)品。

A.生產(chǎn)導(dǎo)向
B.產(chǎn)品導(dǎo)向
C.推銷導(dǎo)向
D.市場營銷導(dǎo)向

4.單項選擇題營銷流程的三個階段依次是:選擇價值、()、傳播價值。

A.交換價值
B.提供價值
C.溝通價值
D.傳遞價值

5.多項選擇題營銷調(diào)研的內(nèi)容主要包括()。

A.市場需求和變化趨勢的調(diào)研
B.購買動機的調(diào)研
C.產(chǎn)品、價格調(diào)研
D.分銷、廣告調(diào)研
E.市場競爭調(diào)研和宏觀環(huán)境調(diào)研

6.多項選擇題下列屬于原始資料調(diào)查方法的有()。

A.觀察法
B.焦點訪談法
C.調(diào)查法
D.行為數(shù)據(jù)法
E.實驗法

7.多項選擇題在向市場營銷導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的過程中,一個公司將面臨的障礙有()。

A.組織的抵制
B.學(xué)習(xí)緩慢
C.迅速遺忘
D.競爭加劇
E.費用增長

8.多項選擇題營銷定位的程序主要有()。

A.確定定位層次
B.識別重要屬性
C.繪制定位圖
D.評估定位選擇
E.執(zhí)行定位

9.單項選擇題()型企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。

A.生產(chǎn)導(dǎo)向
B.產(chǎn)品導(dǎo)向
C.推銷導(dǎo)向
D.市場營銷導(dǎo)向

10.單項選擇題()認為,如果讓消費者和企業(yè)自行選擇,他們不會足量購買某一組織的產(chǎn)品。

A.市場觀念
B.推銷觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.生產(chǎn)觀念

最新試題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項選擇題

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。

題型:單項選擇題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向文化觀認為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:單項選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因為受到喜愛明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:單項選擇題