單項選擇題裝飾材料中，人造大理石、彩色涂層鋼板、鋁塑板、真石漆等屬于（）。

A、無機材料
B、有機材料
C、有機-無機復合材料
D、以上三種都不是


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1.多項選擇題裝飾裝修工程質(zhì)量管理中實施ISO9000標準的意義表現(xiàn)在（）

A、通過實施質(zhì)量認證可以促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系
B、可以提高企業(yè)的信譽和市場競爭能力
C、有利于保護供需雙方的利益
D、有利于國際市場的開拓，增加國際市場的競爭能力

2.多項選擇題以下哪些屬于質(zhì)量管理八大原則的內(nèi)容（）

A、持續(xù)改進
B、與供方溝通的關系
C、全員參與
D、過程方法

3.多項選擇題ISO9000質(zhì)量管理的基本要求包括（）

A、施工企業(yè)應結合自身特點和質(zhì)量管理要求，建立質(zhì)量管理體系并形成文件
B、施工企業(yè)應對質(zhì)量管理中的各項活動進行策劃
C、施工企業(yè)應樹立“安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一”的理念
D、施工企業(yè)應檢查、分析、改進質(zhì)量管理活動的過程和結果

4.多項選擇題新版GB/T19001—2008標準的“管理過程”包括（）

A、管理職責過程
B、資源管理過程
C、產(chǎn)品實現(xiàn)過程
D、測量、分析、改進過程

5.多項選擇題新版GB/T19001—2008標準包括以下哪些方面的策劃（）。

A、對產(chǎn)品服務體系的策劃
B、對質(zhì)量管理體系的策劃
C、對產(chǎn)品的策劃實現(xiàn)過程
D、對測量分析改進的策劃

7.多項選擇題新版GB/T19001—2008標準包括的兩種溝通是（）。

A、對外溝通
B、內(nèi)部溝通
C、上下溝通
D、顧客溝通

8.多項選擇題新版GB/T19001—2008標準包括的兩個基本點是（）。

A、顧客滿意
B、產(chǎn)品合格
C、持續(xù)改進
D、服務至上

9.多項選擇題GB/T19000—2000族核心標準包括下列哪幾部分（）

A、GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎和術語
B、GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
C、GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南
D、ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

10.多項選擇題標準的含義就是“規(guī)定”，標準的特性表現(xiàn)為（），其本質(zhì)是“統(tǒng)一”。

A、強制性
B、科學性
C、約束性
D、時效性