判斷題接電話后要立即自報(bào)家門(mén)。

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1.單項(xiàng)選擇題電話禮儀中要求電話鈴響幾聲接電話（）。

A、一聲
B、三聲
C、三聲以內(nèi)
D、三聲要四聲之間

4.單項(xiàng)選擇題公務(wù)注視的安全范圍是（）。

A、全身
B、上半身
C、脖頸以上
D、額頭

5.單項(xiàng)選擇題親密注視的范圍為（）。

A、脖頸以上
B、眼睛及眼睛周?chē)?br /> C、從臉到腰
D、全身

6.單項(xiàng)選擇題和陌生人交往眼神停留的區(qū)域在什么范圍內(nèi)（）。

A、胸部以上
B、脖子以上
C、鼻子以上
D、腰部以上

8.單項(xiàng)選擇題職業(yè)表情中最基本的表情是（）。

A、面無(wú)表情
B、微笑
C、嚴(yán)肅
D、任何表情都可以

9.單項(xiàng)選擇題微笑練習(xí)可以用下面哪個(gè)字母（）。

A、A
B、M
C、X
D、E

10.單項(xiàng)選擇題空姐的職業(yè)訓(xùn)練中微笑需要露出幾顆牙齒（）。

A、4.0
B、7
C、8.0
D、10.0