單項選擇題問題根本解決的標(biāo)準(zhǔn)，不包括：（）。

A.問題根本原因明確
B.問題解決措施實施完成
C.問題現(xiàn)象經(jīng)驗證不再重現(xiàn)
D.無法查明問題根本原因，但有臨時解決措施


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2.單項選擇題（）問題管理角色要根據(jù)問題發(fā)生單位的情況報告和問題調(diào)查小組的報告，下發(fā)問題整改通知書。

A.總行科技與產(chǎn)品管理局
B.數(shù)據(jù)中心
C.一級分行
D.二級分行

3.單項選擇題事件產(chǎn)生的根源是（）。

A.變更
B.問題
C.研發(fā)
D.測試

4.單項選擇題事件和問題的關(guān)系是（）。

A.一對一
B.一對多
C.多對一
D.多對多

5.單項選擇題事件必須及時通過（）報告。

A.itable
B.生產(chǎn)運維管理平臺
C.IT服務(wù)管理平臺
D.業(yè)務(wù)運營在線響應(yīng)平臺

6.單項選擇題事件共分（）級。

A.4
B.5
C.6
D.7

7.單項選擇題總行一級停機，應(yīng)由（）審批。

A.分管行長
B.科技與產(chǎn)品管理局
C.數(shù)據(jù)中心
D.無需審批

8.單項選擇題總行一級停機，應(yīng)提前（）申報。

A.二十個工作日
B.十個工作日
C.五個工作日
D.三個工作日

10.單項選擇題以下關(guān)于總行生產(chǎn)運行部門各值班角色在不同值班時段下應(yīng)提供的值班方式，描述錯誤的是：（）。

A.總行值班長在日常其他時段應(yīng)實行一線值班
B.總行調(diào)度值班在重要時期其他時段應(yīng)實行一線值班
C.總行網(wǎng)絡(luò)運行值班崗在重要時期其他時段應(yīng)實行一線值班
D.總行環(huán)境設(shè)備值班崗在重要時期柜面營業(yè)時段應(yīng)實行一線值班