單項(xiàng)選擇題（）不屬于掛號(hào)室的工作制度。

A.開(kāi)診前30分鐘打開(kāi)全部窗口，下班前30分鐘停止掛號(hào)
B.樹(shù)立窗口意識(shí)，注意文明用語(yǔ)
C.負(fù)責(zé)將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號(hào)所收現(xiàn)金，每日結(jié)清上交財(cái)務(wù)科
E.加強(qiáng)對(duì)微機(jī)的管理與維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題集中掛號(hào)的缺點(diǎn)包括（）。

A.不能在一個(gè)地點(diǎn)掛多科號(hào)
B.掛號(hào)高峰時(shí)，病人集中，會(huì)出現(xiàn)過(guò)于擁擠現(xiàn)象
C.不能在第一時(shí)間知道掛號(hào)信息
D.一處掛多科號(hào)，失去公平性
E.病人需要對(duì)自己的疾病看某專(zhuān)科有明確的了解

3.單項(xiàng)選擇題合格的掛號(hào)員應(yīng)做到（）。

A.對(duì)專(zhuān)科級(jí)情況非常熟悉
B.對(duì)專(zhuān)科級(jí)及部分固定出診時(shí)間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
C.對(duì)專(zhuān)業(yè)組級(jí)情況非常熟悉
D.對(duì)專(zhuān)業(yè)組級(jí)及部分固定出診時(shí)間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
E.對(duì)醫(yī)師級(jí)排班情況非常熟悉

4.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)掛號(hào)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有（）。

A.減少患者排隊(duì)等候的時(shí)間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲(chǔ)備完整信息
D.為司法及社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是

5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于預(yù)約掛號(hào)方法。

A.預(yù)約券式掛號(hào)
B.電話(huà)預(yù)約掛號(hào)
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)
D.信件預(yù)約掛號(hào)
E.電子郵件預(yù)約掛號(hào)

6.單項(xiàng)選擇題用計(jì)算機(jī)程序?qū)Τ鲈\醫(yī)師管理的主要優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.提高工作效率
B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能
C.對(duì)門(mén)診醫(yī)師出診情況的宏觀調(diào)控
D.有利于醫(yī)院內(nèi)部管理
E.以上均是

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)于有門(mén)診病案的醫(yī)院，與掛號(hào)處業(yè)務(wù)聯(lián)系最為緊密的部門(mén)是（）。

A.財(cái)務(wù)處
B.門(mén)診部
C.病案科
D.信息科
E.統(tǒng)計(jì)科

8.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于掛號(hào)工作基本任務(wù)的是（）。

A.建立門(mén)、急診病案及姓名索引工作
B.掛號(hào)前的各種票據(jù)、零錢(qián)、印章等物品準(zhǔn)備工作
C.現(xiàn)金交納工作
D.及時(shí)、準(zhǔn)確地將資料歸入相應(yīng)病人病塞
E.各種電子顯示、標(biāo)示牌、櫥窗等宣傳工作

9.單項(xiàng)選擇題掛號(hào)員每日退號(hào)率為（）。

A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
E.≤5%

10.單項(xiàng)選擇題醫(yī)院醫(yī)療信息工作的源頭是（）。

A.門(mén)診掛號(hào)工作
B.住院登記工作
C.門(mén)診收費(fèi)工作
D.門(mén)診劃價(jià)工作
E.門(mén)診分診工作