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多項(xiàng)選擇題平衡記分卡法（BSC）反映了（）方面的績(jī)效

A.財(cái)務(wù)層面
B.顧客層面
C.企業(yè)內(nèi)部流程層面
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
E.工資、福利待遇層面

1.多項(xiàng)選擇題公共預(yù)算的基本目標(biāo)有（）

A.總額控制
B.配置效率
C.運(yùn)作效率
D.財(cái)政問(wèn)責(zé)
E.以人為本

2.多項(xiàng)選擇題行政改革的基本類型包括（）

A.調(diào)適型
B.轉(zhuǎn)軌型
C.發(fā)展型
D.突變型
E.漸進(jìn)型

3.多項(xiàng)選擇題按期限不同，行政計(jì)劃可以分為（）

A.長(zhǎng)期行政計(jì)劃
B.中期行政計(jì)劃
C.近期行政計(jì)劃
D.國(guó)家計(jì)劃
E.地方計(jì)劃

4.多項(xiàng)選擇題行政倫理的功能主要有（）

A.中介功能
B.規(guī)范與約束功能
C.教育與塑造功能
D.保證與激勵(lì)功能
E.國(guó)家認(rèn)同和民心凝聚功能

5.多項(xiàng)選擇題中國(guó)公務(wù)員制度的主要特點(diǎn)是（）

A.強(qiáng)調(diào)政治中立
B.不搞政治中立
C.實(shí)行功績(jī)制原則
D.分類管理與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合
E.宗旨是為人民服務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題行政協(xié)調(diào)的作用表現(xiàn)為（）

A.有利于增強(qiáng)行政凝聚力
B.有利于合理利用資源
C.有利于提高行政效率
D.有利于增進(jìn)公眾對(duì)政府的理解和支持
E.有利于贏得公眾的信賴

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)行政領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)側(cè)重點(diǎn)的不同，行政領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為（）

A.重人式
B.重事式
C.人事并重式
D.強(qiáng)制式
E.示范式

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)公共危機(jī)發(fā)生的領(lǐng)域，公共危機(jī)可以分類為（）

A.政治性危機(jī)
B.社會(huì)性危機(jī)
C.生產(chǎn)性危機(jī)
D.宏觀經(jīng)濟(jì)性危機(jī)
E.自然性危機(jī)

9.多項(xiàng)選擇題政府公關(guān)的實(shí)務(wù)主要有（）

A.民意測(cè)驗(yàn)
B.信訪工作
C.新聞發(fā)布
D.社會(huì)溝通
E.危機(jī)事件處理

10.多項(xiàng)選擇題行政管理的運(yùn)行職能包括（）

A.決策職能
B.組織職能
C.協(xié)調(diào)職能
D.控制職能
E.服務(wù)職能