單項選擇題中國海南航空公司的英文代碼是()。
A.MF
B.CZ
C.HU
D.CA
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1.單項選擇題東方航空公司規(guī)定,旅客在距航班起飛4小時以內(nèi)退票,將收取票價()的退票費。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
2.單項選擇題旅客紙質(zhì)機票若遺失,應(yīng)以書面形式,在所乘航班規(guī)定離站時間()小時前向承運人或其代理人申請掛失,提供證明。
A.1
B.15
C.2
D.25
3.單項選擇題下列造成航班在始發(fā)地延誤或取消的原因中,承運人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食和住宿的是()
A.天氣原因
B.空中交通管制
C.發(fā)生突發(fā)事件
D.機務(wù)維護
4.單項選擇題南方航空公司的規(guī)定是:在航班離站前168小時(7天)退票,收取()的退票費。
A.1%
B.5%
C.10%
D.20%
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為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:單項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
題型:單項選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
題型:單項選擇題
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題