單項選擇題按服務對象和服務特征兩方面的不同,數(shù)據(jù)傳輸、司法服務等服務產(chǎn)品應歸類為()

A.針對物體處理的服務
B.針對人體處理的服務
C.針對信息處理的服務
D.針對腦刺激處理服務


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2.單項選擇題下列關于企業(yè)戰(zhàn)略的制定的說法錯誤的是()

A.確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標屬于戰(zhàn)略制定的第一個步驟
B.企業(yè)使命的定位包括生存目的的定位、經(jīng)營哲學的定位’企業(yè)形象的定位
C.企業(yè)戰(zhàn)略制定包括四個步驟
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標是指企業(yè)在一定時期內沿其經(jīng)營方向所預期達到的理想成果

4.多項選擇題下列企業(yè)組織結構的基本形式中,下級接受的領導不是單頭領導的有()。

A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.矩陣制
E.事業(yè)部制

5.多項選擇題下列抽樣調查方法中,屬于隨機抽樣的有()。

A.等距抽樣
B.任意抽樣
C.分層抽樣
D.滾雪球抽樣
E.整群抽樣

6.多項選擇題下列企業(yè)培訓需求分析內容中,屬于員工層面的有()。

A.員工的知識結構
B.員工的專業(yè)
C.員工的年齡結構
D.員工的個性
E.員工的能力分析

7.多項選擇題企業(yè)發(fā)展的基本要求不包括()。

A.自由地獲得各種資源
B.完善而靈活的經(jīng)營機制
C.具有壟斷的市場地位
D.享受政府的優(yōu)惠政策
E.良好的企業(yè)素質

8.多項選擇題企業(yè)的技術標準包括()。

A.產(chǎn)品標準
B.方法標準
C.基礎標準
D.市場標準
E.安全與環(huán)境標準