問答題在調(diào)查問卷設(shè)計中擬定問卷題目應(yīng)注意哪些?

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7.多項選擇題在與客戶溝通的過程中,應(yīng)該注意事項有()

A.配合顧客說話的節(jié)奏
B.語言表達要簡明清晰
C.要盡量微笑服務(wù)
D.找到于顧客交流的共鳴結(jié)合點
E.學會贊美顧客

8.多項選擇題現(xiàn)階段,在開展多種形式的健康教育活動中,醫(yī)院的教育形式應(yīng)該有哪幾類()

A.患者健康教育
B.社區(qū)健康教育
C.社會性宣傳教育
D.醫(yī)護人員健康教育
E.預防和康復的教育

9.多項選擇題作為現(xiàn)代一名合格的健康管理師應(yīng)該具備信息化能力有()

A.辦公自動化
B.營養(yǎng)軟件使用能力
C.企業(yè)管理信息化能力
D.網(wǎng)絡(luò)營銷能力
E.遠程協(xié)助能力

10.多項選擇題健康評估的特點包括()

A、逆向思維評估性
B、時間的緊迫性
C、資料的不完備性
D、對象的復雜性
E、診斷的概然性