問答題吉祥公司(以下稱用戶)與順風貨物配送中心(以下稱配送人)訂有銷售配送合同,合同約定由配送人組織進貨,并按用戶的要求對貨物進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)后,在指定的時間送至用戶指定地點,用戶支付配送費。在合同履行過程中,先后出現(xiàn)了以下情況:7月10日,用戶檢查配送貨物,發(fā)現(xiàn)了漏送事件;9月10日,用戶接收貨物后第五天發(fā)現(xiàn)包裝貨物不符合合同要求,屬于次品。上述情況應(yīng)當如何處理?為什么?

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