多項(xiàng)選擇題知識(shí)具有的特點(diǎn)包括（）

A.不可替代性
B.互補(bǔ)性
C.不可逆轉(zhuǎn)性
D.無(wú)形性
E.可共享性


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1.多項(xiàng)選擇題薪酬管理中，經(jīng)濟(jì)性薪酬主要有（）

A.基本薪酬
B.績(jī)效薪酬
C.獎(jiǎng)金
D.津貼
E.福利

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)型組織的優(yōu)點(diǎn)包括（）

A.網(wǎng)絡(luò)型組織促進(jìn)分工和專業(yè)化的發(fā)展
B.網(wǎng)絡(luò)型組織可以實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值鏈的連接
C.網(wǎng)絡(luò)型組織降低了交易成本
D.網(wǎng)絡(luò)型組織實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一
E.網(wǎng)絡(luò)型組織有助于優(yōu)化資源配置

3.單項(xiàng)選擇題法約爾的企業(yè)管理活動(dòng)“五職能論”，包括計(jì)劃、組織、指揮及（）

A.領(lǐng)導(dǎo)和控制
B.協(xié)調(diào)和控制
C.溝通和控制
D.創(chuàng)新和控制

4.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)期計(jì)劃的時(shí)間一般是（）

A.一年以上
B.三年以上
C.五年以上
D.十年以上

5.單項(xiàng)選擇題在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的基本價(jià)值鏈模型中，下列屬于基本活動(dòng)的是（）

A.市場(chǎng)銷售
B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā)
D.采購(gòu)

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)通過(guò)購(gòu)買、聯(lián)合或兼并與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)，這是（）

A.集中發(fā)展戰(zhàn)略
B.縱向一體化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略
D.同心多樣化戰(zhàn)略

7.單項(xiàng)選擇題波士頓矩陣中，市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低的業(yè)務(wù)是（）

A.明星類業(yè)務(wù)
B.問號(hào)類業(yè)務(wù)
C.金牛類業(yè)務(wù)
D.瘦狗類業(yè)務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的基本活動(dòng)中，客戶分析的第一步驟是（）

A.定義終生價(jià)值
B.客戶投資和利潤(rùn)分析
C.收集客戶資料
D.客戶分組

9.單項(xiàng)選擇題在客戶投資和利潤(rùn)分析中，高投資、低利潤(rùn)的是（）

A.期望的客戶
B.普通的客戶
C.重復(fù)購(gòu)買的客戶
D.忠誠(chéng)的客戶

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)傳統(tǒng)組織進(jìn)行改革，提高敏捷性、快速響應(yīng)市場(chǎng)的變化，這是指（）

A.組織結(jié)構(gòu)柔性化
B.組織結(jié)構(gòu)虛擬化
C.組織結(jié)構(gòu)扁平化
D.組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化