積極主動,因勢利導(dǎo);實事求是,保守秘密;不卑不亢,求同存異。
保護(hù)人財,立即報警,及時報告,安定情緒,書面報告,協(xié)助善后。
提醒旅游者保密房號,建議旅游者貴重寄存,離車證件物品不遺留,清點人數(shù)不分開,汽車半路不上客。
關(guān)注車輛狀況,時間留有余地,提醒謹(jǐn)慎駕駛,阻止酒后開車。
組織搶救,現(xiàn)場報案,迅速匯報,安撫游客,書面報告。
勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情,向旅游者講清看病費(fèi)用自理,嚴(yán)禁擅自給患者用藥。
了解情況,迅速查找;立即報告,爭取幫助;與飯店聯(lián)系;向旅行社報告;做好善后工作;寫出事故報告。
導(dǎo)游集體先在本團(tuán)成員所住房間尋找;與飯店行李部門聯(lián)系,由其查尋;向旅行社匯報。
最新試題
推劇的主要組成部分有()。
1919年五四運(yùn)動爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭較烈的城市之一。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
徽劇源于徽州,是我國國粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
“鳳陽三花”是指()。
牌坊在古代具有()等功能。
徽州水口園林興盛于()時期。
徽派民居的主要裝飾有()。