資格考試制度和等級考核制度；計分管理制度和年度審核制度。

人文和自然情況，風土人情和習俗。

導游證的有效期為3年，臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，并不得展期。

無民事行為能力或者限制民事行為能力的；患有傳染性疾病的；受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；被吊銷導游證的。

是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

征得旅游者書面同意。

旅行社責任保險。

書面審閱和實地檢查。

旅行社在本年檢年度中的企業(yè)基本情況、業(yè)務經(jīng)營、人員管理、遵紀守法等情況。