社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經(jīng)過文獻回顧，發(fā)現(xiàn)相關研究成果比較少，于是社會工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經(jīng)過訪談，社會工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、經(jīng)濟協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設計了相應問題。從問卷設計的步驟來看，社會工作者的工作屬于（）。

“雙減”實施來，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來社工站托管服務與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調整工作方向和工作計劃以適應新政策帶來的變化，小劉一方面認真解讀相關政策，另一方面深入社區(qū)開展人戶探訪，了解家長們的問題和需求，并在此基礎上重新制訂工作計劃。小劉完成這些任務需要具備的能力有（）。

社會工作者說：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關系變差了，此外，您與兩個孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔心婆媳關系，那么您這次最想談的是什么問題呢？"上述這段話中，社會工作者運用的技巧是（）。

在很多情況下，社會工作服務需要組織問題解決型團隊。關于問題解決型團隊的說法，正確的是（）。

社會工作者小張負責某社會工作服務機構的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓練”的是（）。

學校社會工作者為師生提供服務，開展了一系列安全教育活動，如對教師開設安全急救教育課程、對小學生開展安全隱患教育等，并編制教材和宣傳手冊。從學齡兒童的特點看，社會工作者這樣做的目的是（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應的照顧支持網(wǎng)絡以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時采用的方法是（）。

評估是測量社會工作服務成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務機構通過服務對象滿意度調查表來評估服務成效，關于服務對象滿意度調查表的說法，正確的有（）

某“村改居”社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現(xiàn)象。該社區(qū)居委會的社會工作團隊經(jīng)過多次研討，決定采用地區(qū)發(fā)展模式開展工作。以下做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。

在個案會談中，社會工作者有時會為服務對象提供相關的知識和信息以幫助服務對象作出準確的選擇。這種會談屬于（）。