判斷題新產(chǎn)品被消費者接受的過程一般先進入刺激辨別階段，然后進入刺激泛發(fā)階段（）

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2.多項選擇題影響消費者學(xué)習(xí)強度的因素有（）

A、被學(xué)習(xí)事物的重要性
B、強化的水平或程度
C、刺激的重復(fù)水平
D、產(chǎn)品或商標的表象
E、卷入高度

3.單項選擇題下列不屬于強化作用的是（）

A、正強化作用
B、懲罰作用
C、負強化作用
D、二次性強化作用

4.單項選擇題下列選項中不是在觀察學(xué)習(xí)過程中所經(jīng)歷的過程的是（）

A、是有榜樣或其示范行為出現(xiàn)的過程
B、是學(xué)習(xí)者的注意過程
C、是消費者的保持過程
D、是行為的再現(xiàn)過程

5.多項選擇題學(xué)習(xí)在購買過程中的作用包括（）

A、.通過學(xué)習(xí)可以觸發(fā)聯(lián)想
B、通過學(xué)習(xí)可以影響消費者的態(tài)度和對購買的評價
C、通過學(xué)習(xí)可以知道消費者的心理活動
D、是學(xué)習(xí)的動機過程

8.多項選擇題下面屬于消費者知識利益塊的是（）

A、活動性
B、透氣性
C、經(jīng)濟性
D、緩沖力

9.多項選擇題消費者知識的特點有（）

A.廣延性
B.清晰性
C.具體性
D.抽象性

10.單項選擇題利用音樂.幽默，引起快感的視覺刺激等營銷方法，這是根據(jù)（）

A、刺激的突出性
B、刺激的熟悉感
C、消費者專業(yè)性
D、消費者情緒