A.投入指標
B.服務內(nèi)容指標
C.服務滿意度指標
D.效果、效益指標
E.服務費用指標

A.制定本社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量管理規(guī)劃
B.組織、領(lǐng)導衛(wèi)生機構(gòu)的質(zhì)量檢查和評比工作
C.負責接待患者來訪或?qū)︶t(yī)療衛(wèi)生服務的投訴
D.社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)服務質(zhì)量自主管理
E.疾病診斷與治療管理

A.普遍性
B.重要性
C.特殊性
D.可干預性
E.效益性

A.高危人群
B.患者
C.健康人
D.非就醫(yī)者
E.社區(qū)全人群

A.文化程度高的人對疾病的認知能力強而不需要主動就醫(yī)
B.成年人的就醫(yī)率高于嬰幼兒
C.老年人的就醫(yī)率明顯高于其他人群
D.青壯年人群的就醫(yī)率高
E.醫(yī)生的服務水平高低會影響病人的就醫(yī)行為

A.從生物-心理-社會多維度全面照顧病人
B.把病人看成是多器官多系統(tǒng)的集合
C.利用醫(yī)學科學高新臨床技術(shù)每年對病人健康進行全面的檢查評價
D.以病人及其家庭為照顧單元，協(xié)調(diào)利用多學科照顧團隊
E.注重病人安全，追求其整體的健康結(jié)局

A.對病人有高度的同情心和責任感
B.出色的管理能力
C.科學的態(tài)度
D.自我發(fā)展的能力
E.具有較強的疑難雜病處理能力

A.快速了解病人某特定健康問題的進展
B.節(jié)省紙張經(jīng)費且有利于醫(yī)患交流
C.對慢性疾病進行系統(tǒng)的管理
D.對醫(yī)療干預效果作出及時的評估

A.健康檢查計劃
B.健康問題的診斷計劃
C.描述診治計劃和管理的基本原則
D.對診治和病人管理的具體計劃

A.健康問題目錄
B.健康問題描述
C.病程流程表
D.家庭功能評估資料