A.地陪、全陪和領(lǐng)隊分頭尋找,團(tuán)隊原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找,領(lǐng)隊率團(tuán)隊原地等候
C.全陪和領(lǐng)隊分頭尋找,地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊負(fù)責(zé)尋找,全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
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A.24
B.36
C.48
D.72
A.導(dǎo)游員沒有講清楚游覽線路
B.導(dǎo)游員沒有認(rèn)真閱讀接待計劃
C.旅游者沒有記清楚飯店的地址
D.導(dǎo)游員的講解不能引起旅游者的興趣
A.組合旅游又稱小包價旅游
B.組合旅游與團(tuán)隊包價旅游的最大差別是參團(tuán)人數(shù)的多少
C.組合旅游的旅游團(tuán)人數(shù)一般在9名以下(含9名)
D.組合旅游的費(fèi)用是按零售價格計算的
A.幫助游客保管好貴重物品
B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C.幫助游客保管好證件
D.組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞
A.制定計劃時要留有余地
B.體力消耗大的項目不要集中安排
C.活動節(jié)奏不要太快,做到勞逸結(jié)合
D.夏天午后注意多休息,一般安排晚間活動
A.集中交運(yùn)行李
B.通知飯店退房
C.向全陪移交交通票據(jù)
D.熱情與客人告別
A.報警
B.報告城管人員
C.報告旅游社
D.提醒旅游者不要上當(dāng)
A.宣布當(dāng)天的活動日程
B.介紹新聞和熱門話題
C.沿途風(fēng)光講解
D.提醒旅游者帶好游覽用品
A.旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B.景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C.致歡迎詞
D.入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)
A.主動在外側(cè)行走,請游客行走于內(nèi)側(cè)
B.在下樓梯時,導(dǎo)游員應(yīng)請游客先行
C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯時,導(dǎo)游員要提前示意或提醒游客
D.引導(dǎo)時,不要影響游客觀賞的視線,且要按客人的步速輕步行進(jìn)
最新試題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()