單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房時,以下說法錯誤的是()

A.事先對房屋、小區(qū)的狀況做了解
B.提前到達約定地點,確定最佳看房路線
C.讓交易雙方單獨交談
D.看房時間控制在10-15分鐘內,不宜過長


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2.單項選擇題存量房經(jīng)紀業(yè)務中接待顧客要注意重要信息審核。不屬于委托人身份的審核是()

A.共有房屋出售必須有共有人的書面同意或委托書
B.到房地產(chǎn)權屬登記部門查詢是否拿到房地產(chǎn)證
C.委托代理出售的應當有房屋所有權人委托代理出售的合法書面證明
D.抵押的房屋必須解除抵押后方可出售

3.單項選擇題存量房經(jīng)紀業(yè)務中接待顧客的行為分為到店接待和()

A.上門接待
B.電話接待
C.信函接待
D.網(wǎng)上接待

4.單項選擇題搜集房源信息時,直接接觸的優(yōu)點是()

A.給客戶印象深刻
B.花費時間少
C.成本低
D.目標性強

5.單項選擇題大業(yè)主的類型不包括()

A.房地產(chǎn)開發(fā)商
B.房地產(chǎn)相關企業(yè)
C.銀行
D.政府

7.單項選擇題不屬于客戶維護的方法是()

A.經(jīng)常約見客戶
B.節(jié)假日、客戶生日等時間點與客戶聯(lián)系感情
C.做好售后服務
D.持之以恒提供有效專業(yè)的信息

9.單項選擇題客戶關系維護的核心在于()

A.積極尋找客源
B.充分了解客戶
C.長期維護與客戶的良好關系
D.最大限度滿足客戶要求