A、統(tǒng)一采集
B、管理端
C、分散應(yīng)用
D、操作端
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A、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B、金庫(kù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
C、參數(shù)平臺(tái)
D、第二代集中作業(yè)平臺(tái)
A、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在審批時(shí)間內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷,原則上不得超出當(dāng)天營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)時(shí)間
B、業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)至少有兩人在場(chǎng)
C、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理中,嚴(yán)禁將載有客戶或銀行信息的各類回單以及作廢紙質(zhì)載體信息隨意丟棄,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)信息進(jìn)行及時(shí)整理和清理
D、業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)采取有效措施進(jìn)行監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)辦理合規(guī)
A、確定現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)場(chǎng)地
B、申請(qǐng)與審批
C、無(wú)線通訊SIM卡領(lǐng)用
D、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置
A、查看超級(jí)柜臺(tái)剩余銀行卡張數(shù),與核心系統(tǒng)中柜員憑證箱余額是否相符
B、核對(duì)當(dāng)日發(fā)卡明細(xì),確保賬賬相符,并在《發(fā)卡明細(xì)表》上簽字確認(rèn)
C、打印當(dāng)日《業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)統(tǒng)計(jì)表》,與當(dāng)日回收的業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)核對(duì)
D、作業(yè)中心用戶檢查并確認(rèn)待處理任務(wù)已全部處理完畢,辦理用戶簽退
A、身份證信息是否清晰、完整和正確,身份證件是否在有效期內(nèi)。
B、檢查核對(duì)身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否一致,核心系統(tǒng)開(kāi)戶姓名與聯(lián)網(wǎng)核查姓名是否一致,西聯(lián)匯款、外匯匯款業(yè)務(wù)客戶姓名拼音和身份證姓名是否一致。
C、聯(lián)網(wǎng)核查照片、身份證照片與客戶現(xiàn)場(chǎng)頭像是否一致。
D、身份核實(shí)不一致或無(wú)法確認(rèn)是否為本人辦理的,作業(yè)中心審核員應(yīng)當(dāng)退回客戶提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng),并選擇合理的退回原因。
A、對(duì)客戶身份進(jìn)行審查,檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人,確認(rèn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)性。
B、應(yīng)引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議,確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容。
C、應(yīng)審核確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,比對(duì)客戶本人、身份證照片和聯(lián)網(wǎng)核查照片是否一致。
D、業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,如客戶有需要,前端服務(wù)員可給予指導(dǎo),但不得代客戶輸入密碼等關(guān)鍵信息。
A、日初管理
B、日終管理
C、應(yīng)急管理
D、離行上門(mén)服務(wù)管理
A、大堂經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、運(yùn)營(yíng)主管
D、高柜柜員
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、大堂經(jīng)理
C、高柜柜員
D、低柜柜員
A、大堂經(jīng)理
B、高柜柜員
C、低柜柜員
D、客戶經(jīng)理
最新試題
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為委托單位建立專門(mén)的代發(fā)工資合約,不得多個(gè)委托單位共用一個(gè)合約,可以在代發(fā)工資合約下增加其他批交易類型。
農(nóng)業(yè)銀行權(quán)的外幣兌換點(diǎn)辦理的外幣兌換業(yè)務(wù)、跨境人民幣購(gòu)售業(yè)務(wù)、自身結(jié)售匯業(yè)務(wù)等無(wú)需納入結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)。
人民幣活期儲(chǔ)蓄存款起存金額為1元,外匯活期儲(chǔ)蓄存款起存金額為不低于10元人民幣的等值外匯。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理,但以過(guò)渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬(wàn)元或外幣等值5萬(wàn)美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開(kāi)戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無(wú)卡(折)等其他特殊情況時(shí)必須請(qǐng)客戶先填單后辦理。
存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù);若簽約后,出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。
客戶可以通過(guò)申請(qǐng)簽訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》后,將個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶轉(zhuǎn)為個(gè)人結(jié)算賬戶。
私募基金購(gòu)買(mǎi)撤銷和承諾出資繳款撤銷交易只在系統(tǒng)中進(jìn)行登記,經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行提交第三方機(jī)構(gòu)確認(rèn)后才能返還撤銷資金,如是當(dāng)天交易,可在當(dāng)天進(jìn)行該筆交易的抹帳交易,資金在抹帳后將于次日到賬。
委托貸款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)渠道默認(rèn)為柜臺(tái)(TERM),收費(fèi)基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費(fèi)由貸款發(fā)放方登記收取,歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費(fèi)。
用于代發(fā)工資的內(nèi)部賬戶,多個(gè)委托單位可共用一個(gè)內(nèi)部賬戶。
當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時(shí),必須留存身份證件復(fù)印件。