A、自助簽約終端要配備兩名網(wǎng)點(diǎn)管理員,簽約審核員可以兼任網(wǎng)點(diǎn)管理員。
B、自助簽約終端要配備兩名網(wǎng)點(diǎn)管理員,簽約審核員不得兼任網(wǎng)點(diǎn)管理員。
C、憑證箱鑰匙和機(jī)箱鑰匙由兩名網(wǎng)點(diǎn)管理員分管分用,平行交接。
D、憑證箱鑰匙用畢,要入營業(yè)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)柜或入庫保管,不得隨身攜帶。
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A、通過自助簽約終端發(fā)放的借記卡納入重要空白憑證管理。
B、自助簽約終端憑證箱中的卡片要執(zhí)行雙人清點(diǎn)、復(fù)核制度。
C、加卡、取卡和清機(jī)必須在運(yùn)營主管監(jiān)督下由兩名網(wǎng)點(diǎn)管理員共同進(jìn)行。
D、網(wǎng)點(diǎn)管理員要根據(jù)實(shí)際交易情況合理配置憑證箱卡片數(shù)量。
A、吐卡不成功的,簽約審核員從廢卡槽中取出卡片查詢?cè)摽ㄊ欠耖_辦成功。
B、若開辦不成功,直接將卡片放回憑證箱。
C、若開辦成功,將卡片交還客戶。
D、若客戶拒絕在《中國農(nóng)業(yè)銀行自助業(yè)務(wù)辦理確認(rèn)書》簽字,發(fā)卡機(jī)審核員應(yīng)停止自助發(fā)卡流程。
A、自助簽約終端加卡前,要在柜面生產(chǎn)系統(tǒng)中經(jīng)運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人審批從柜員憑證箱中調(diào)出所需卡片到自助簽約終端,然后領(lǐng)取實(shí)物進(jìn)行加卡工作。
B、采用補(bǔ)充卡片的方式加卡時(shí),要清點(diǎn)憑證箱余額,賬實(shí)核對(duì)相符后方能加卡。
C、采用補(bǔ)充卡片的方式加卡時(shí),只須核對(duì)自助設(shè)備憑證箱與柜面生產(chǎn)系統(tǒng)賬賬核對(duì)相符后就可加卡。
D、自助簽約終端憑證箱中取出的卡片,經(jīng)清點(diǎn)無誤后,進(jìn)行實(shí)物移交,然后在柜面生產(chǎn)系統(tǒng)中經(jīng)運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人審批從自助簽約終端調(diào)出相應(yīng)卡片到柜員憑證箱。
A、密碼鑰匙管理
B、現(xiàn)金管理
C、吞沒卡處理
D、巡檢維護(hù)
A、運(yùn)營主管
B、設(shè)備管理員
C、引導(dǎo)員
D、大堂經(jīng)理
A、現(xiàn)金
B、轉(zhuǎn)賬
C、簽約
D、查詢
A、《自助設(shè)備維護(hù)及巡檢登記簿》記載自助設(shè)備會(huì)計(jì)周期處理、日常巡檢、故障處理情況。
B、《運(yùn)營主管工作日志》記錄自助設(shè)備運(yùn)行情況、長短款處理、自助設(shè)備吞卡及處理情況。
C、涉及保管人員崗位變動(dòng)的登記《業(yè)務(wù)印章、鑰匙等物品及密碼保管使用登記簿》。
D、自助設(shè)備鑰匙與密碼交接屬于短期交接的登記《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》。
A、有卡交易發(fā)生長款的,屬于本行本地卡的,網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)客戶信息無誤后,由設(shè)備賬務(wù)掛靠行將長款資金轉(zhuǎn)賬存入客戶賬戶。
B、屬于本行異地卡的,連同交易手續(xù)費(fèi)上劃上級(jí)行差錯(cuò)處理部門處理。
C、無卡(折)交易發(fā)生長款的,客戶憑本人有效身份證件、業(yè)務(wù)辦理時(shí)預(yù)留信息或交易憑條申請(qǐng)退款的,網(wǎng)點(diǎn)審核客戶信息并調(diào)閱監(jiān)控資料,審核無誤后,可退回客戶本人。
D、發(fā)生短款的,應(yīng)在“應(yīng)收款項(xiàng)”科目中先行墊付,并報(bào)上級(jí)行。
A、鈔箱管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長短款,要及時(shí)報(bào)告運(yùn)營主管,經(jīng)運(yùn)營主管審批后進(jìn)行掛賬處理。
B、發(fā)現(xiàn)的自助設(shè)備長短款,應(yīng)在清機(jī)日起5個(gè)工作日內(nèi)完成查找工作。
C、查找時(shí),核對(duì)同一會(huì)計(jì)周期柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員流水和自助設(shè)備交易流水日志,找出發(fā)生長短款的具體交易,并查明原因。
D、無法查明長短款原因的,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行金庫運(yùn)營業(yè)務(wù)管理辦法》中出納現(xiàn)金長短款的處理方式執(zhí)行。
A、清點(diǎn)人員要在視頻監(jiān)控范圍內(nèi),雙人清點(diǎn)鈔箱、回收鈔箱和廢鈔箱的現(xiàn)金。
B、清點(diǎn)時(shí)要查驗(yàn)偽鈔。
C、收鈔箱和廢鈔箱現(xiàn)金要單獨(dú)存放,按順序清點(diǎn)。
D、清點(diǎn)前,先將鈔箱現(xiàn)金、柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員現(xiàn)金箱余額及自助設(shè)備核查清單進(jìn)行核對(duì)。
最新試題
原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務(wù),不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時(shí),應(yīng)在業(yè)務(wù)憑證上注明拆分原因,達(dá)到大額標(biāo)準(zhǔn)的由應(yīng)運(yùn)營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過程。
基金定投業(yè)務(wù)僅限個(gè)人客戶辦理,對(duì)公客戶不得辦理基金定投業(yè)務(wù)。
在平等資金池中,加入資金池的賬戶之間是平等的,在集團(tuán)的支付額度范圍內(nèi),都能自由對(duì)外支付。
對(duì)公結(jié)算賬戶融資理財(cái)約定轉(zhuǎn)存:客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后,當(dāng)活期結(jié)算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時(shí),系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。
私募基金按出資方式分為非承諾出資制產(chǎn)品和承諾出資制產(chǎn)品兩大類。
企業(yè)客戶開通銀企通平臺(tái)后,經(jīng)過賬戶授權(quán),不僅可以對(duì)自身帳戶進(jìn)行管理操作,還可以對(duì)其他企業(yè)帳戶進(jìn)行操作。
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為委托單位建立專門的代發(fā)工資合約,不得多個(gè)委托單位共用一個(gè)合約,可以在代發(fā)工資合約下增加其他批交易類型。
外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時(shí),資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。
在網(wǎng)銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺(tái)認(rèn)購、申購的理財(cái)產(chǎn)品不可在柜面端贖回。
存金通業(yè)務(wù)司法過戶的過入、過出方須已在同一支行內(nèi)開立貴金屬賬戶。