多項選擇題白金卡的手續(xù)費(fèi)減免項目包括（）

A、掛失手續(xù)費(fèi)
B、本人持卡境內(nèi)異地存取現(xiàn)
C、信函手續(xù)費(fèi)開具證明手續(xù)費(fèi)
D、調(diào)單手續(xù)費(fèi)
E、補(bǔ)制賬單費(fèi)


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1.多項選擇題牡丹信用卡按照信息載體分為（）

A、磁條芯片復(fù)合卡
B、磁條卡
C、芯片卡
D、智能卡

2.多項選擇題按照是否聯(lián)名分為（）和（）

A、聯(lián)名卡
B、普通卡
C、主題卡
D、非聯(lián)名卡

3.多項選擇題特約商戶出現(xiàn)以下（）情形，工商銀行有權(quán)終止《特約商戶協(xié)議》，并有權(quán)拒付或從特約商戶帳戶中扣回款項，有權(quán)要求特約商戶承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

A、泄露持卡人資料，截取持卡人密碼、賬號和磁條信息的
B、協(xié)助持卡人套現(xiàn)、分單交易等違法經(jīng)營行為
C、拒絕受理持卡人用卡或違反操作規(guī)程的
D、簽訂協(xié)議起3個月內(nèi)或連續(xù)6個月未受理業(yè)務(wù)的
E、設(shè)置下屬部門的商戶，下屬部門之間混用POS機(jī)

4.多項選擇題特約商戶手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、按照交易金額的固定比率收取
B、對單筆交易收取固定金額手續(xù)費(fèi)
C、雙方約定的其他方式
D、按照市場價格收取，可以不考慮銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

5.多項選擇題客戶申請調(diào)高信用卡額度的渠道有（）

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、柜面申請
D、自助設(shè)備

6.多項選擇題關(guān)于白金卡客戶PP卡，描述錯誤的是（）

A、該卡可以辦理存取款業(yè)務(wù)
B、該卡只能用于出入機(jī)場貴賓室
C、該卡有效期為2年
D、該卡有效期為5年

7.多項選擇題出現(xiàn)以下（）情況，銀行可根據(jù)商戶情況判斷是否需要延遲付款。

A、爭議款項
B、持卡人退貨
C、差錯處理
D、欺詐交易

8.多項選擇題信用卡自動還款的轉(zhuǎn)出賬戶可以是（）

A、信用卡
B、借記卡
C、活期儲蓄賬戶
D、往來戶

9.多項選擇題以下關(guān)于信用卡密碼的敘述哪項是正確的（）

A、信用卡的密碼可以在我行境內(nèi)所有的ATM上修改密碼，沒有地區(qū)和品牌之分
B、凡使用密碼進(jìn)行的交易，發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為
C、密碼重置業(yè)務(wù)必須由本人辦理，不可由他人代辦
D、雙幣貸記卡在境外非銀聯(lián)POS上使用不校驗密碼

10.多項選擇題目前工商銀行可以受理的外卡有（）

A、威士卡
B、大萊卡
C、運(yùn)通卡
D、萬事達(dá)卡
E、JCB卡