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凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯(cuò)款,調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。
全面查庫(kù)不得采取全部柜員班后集中到分行中心庫(kù)統(tǒng)一拆箱檢查的方式進(jìn)行。
離行式自助設(shè)備的查庫(kù)采用替換鈔箱回行清查的方式。
上門收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理,無(wú)需在上門服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。
柜員將已加蓋假幣章的真幣應(yīng)作殘鈔處理。
外幣調(diào)入如現(xiàn)金庫(kù)房清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),清點(diǎn)人員必須據(jù)實(shí)登記《外鈔調(diào)運(yùn)登記簿》的“備注”欄,并將差錯(cuò)情況立即反饋分行國(guó)際部。
多聯(lián)套寫(xiě)的憑證,可以使用圓珠筆和復(fù)寫(xiě)紙復(fù)寫(xiě),必須寫(xiě)透、寫(xiě)清,可以分張單寫(xiě),但須保持上下一致。
對(duì)超過(guò)六個(gè)月的自助設(shè)備現(xiàn)金長(zhǎng)短款掛賬,各行應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收益或報(bào)損清理,不得長(zhǎng)期掛賬。
外幣現(xiàn)鈔調(diào)運(yùn)由各行會(huì)計(jì)結(jié)算部統(tǒng)一管理,應(yīng)遵循嚴(yán)格審批、手續(xù)完備的原則。
自助設(shè)備廢鈔、卡鈔應(yīng)裝入總行統(tǒng)一印制的“自助設(shè)備廢鈔專用袋”中。