單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中保險(xiǎn)人幫助壽險(xiǎn)投保人填寫(xiě)投保單、對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋、免費(fèi)體檢、保單包裝與送達(dá)、為客戶(hù)辦理自動(dòng)繳費(fèi)手續(xù)等服務(wù)活動(dòng)屬于()。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于職業(yè)道德的描述,不正確的是()。

A.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系
B.職業(yè)道德總是要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)和職業(yè)責(zé)任,以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則
C.只有付諸實(shí)踐,職業(yè)道德才能體現(xiàn)其價(jià)值和作用,才能具有生命力
D.職業(yè)道德是一種原則性的規(guī)定

2.單項(xiàng)選擇題椎各類(lèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,依據(jù)保險(xiǎn)價(jià)值在訂立合同時(shí)是否確定,將保險(xiǎn)合同分為()。

A.定值保險(xiǎn)合同與不定值保險(xiǎn)合同
B.單一風(fēng)險(xiǎn)合同、綜合風(fēng)險(xiǎn)合同和一切險(xiǎn)合同
C.補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同與給付性保險(xiǎn)合同
D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同與人身保險(xiǎn)合同

3.單項(xiàng)選擇題在其他條件都相同的情況下,被保險(xiǎn)人的職業(yè)、工種、所從事活動(dòng)的危險(xiǎn)程度與應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)之間的關(guān)系是()。

A.被保險(xiǎn)人的職業(yè)、工種、所從事活動(dòng)的危險(xiǎn)程度越高,應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)越少
B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)、工種、所從事活動(dòng)的危險(xiǎn)程度越高,應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)越多
C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)、工種、所從事活動(dòng)的危險(xiǎn)程度越低,應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)越多
D.被保險(xiǎn)人的職業(yè)、工種、所從事活動(dòng)的危險(xiǎn)程度高低,與應(yīng)繳保費(fèi)無(wú)關(guān)

6.單項(xiàng)選擇題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布的年份是()年

A.1992
B.1993
C.1994
D.1995

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全部損失后,以保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行比較,確定賠款數(shù)額如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,賠款計(jì)算方式是()

A.賠款=(實(shí)際修復(fù)費(fèi)用-殘值)×事故責(zé)任比例×(1-事故責(zé)任免賠率)×(1-絕對(duì)免賠率)-絕對(duì)免賠額
B.賠款=(實(shí)際修復(fù)費(fèi)用-殘值)×(保險(xiǎn)金額/新車(chē)購(gòu)置價(jià))×事故責(zé)任比例×(1-事故責(zé)任免賠率)×(1-絕對(duì)免賠率)-絕對(duì)免賠額
C.賠款=(實(shí)際價(jià)值-殘值)×事故責(zé)任比例×(1-事故責(zé)任免賠率)×(1-絕對(duì)免賠率)-絕對(duì)免賠額
D.賠款=(保險(xiǎn)金額-殘值)×事故責(zé)任比例×(1-事故責(zé)任免賠率)×(1-絕對(duì)免賠率)-絕對(duì)免賠額

8.單項(xiàng)選擇題投資連結(jié)保險(xiǎn)的基本保險(xiǎn)責(zé)任()

A、死亡、殘疾給付、生存保險(xiǎn)領(lǐng)取
B、豁免保險(xiǎn)費(fèi)、重大疾病保險(xiǎn)金
C、豁免保費(fèi)、生存保險(xiǎn)金
D、死亡給付、失能保險(xiǎn)金

9.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)持有人申請(qǐng)換發(fā)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交的材料之一是()

A.前1年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
B.前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
C.前5年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
D.前7年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明

最新試題

某車(chē)主在2020版商業(yè)綜合險(xiǎn)條款內(nèi)投保三者險(xiǎn)限額50萬(wàn),附加絕對(duì)免賠率特約20%。以及附加法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)。10月1日發(fā)生全責(zé)事故,經(jīng)核定三者總損失120萬(wàn),不考慮交強(qiáng)險(xiǎn)賠付的情況下,被保險(xiǎn)人可以在第三者責(zé)任險(xiǎn)和假日翻倍險(xiǎn)內(nèi)得到的賠款金額為()萬(wàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年金保險(xiǎn)是()的特殊形態(tài),目的是為了保障年金領(lǐng)取者晚年的經(jīng)濟(jì)收入

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,依據(jù)以下三個(gè)主要因素進(jìn)行的:()、投資收益、費(fèi)用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)中,主車(chē)和掛車(chē)連接使用時(shí)視為一體,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),下列說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

股份保險(xiǎn)公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)為(),相互保險(xiǎn)公司則是社員大會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司的盈利性分析是對(duì)保險(xiǎn)公司的收入、成本、()的分析。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某制藥廠在2009年投保了產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為一年。在保險(xiǎn)期限內(nèi)某患者服用該廠生產(chǎn)的已投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的藥品后,因配制上的過(guò)失使患者身體受到極大傷害,到2011年才發(fā)現(xiàn)并提出索賠,如果以“期內(nèi)索賠制”為基礎(chǔ)承保的,則保險(xiǎn)公司()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)中,附加車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)包含哪些損失?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于金融體系構(gòu)成要素的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)形市場(chǎng)也稱(chēng)(),是對(duì)沒(méi)有固定交易場(chǎng)所的所有市場(chǎng)的統(tǒng)稱(chēng)。通常利用現(xiàn)代化的通信工具、網(wǎng)絡(luò)等在金融機(jī)構(gòu)、證券商及投資者之間進(jìn)行交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題