A、柜面辦理
B、打客服電話
C、網(wǎng)上銀行自助操作
D、ATM操作
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A、掛失換密
B、密碼重置
C、取消密碼
D、解除鎖定
A、大學(xué)學(xué)生證
B、中國居民身份證
C、中國居民臨時(shí)身份證
D、外籍客戶護(hù)照
A、1天
B、3天
C、5天
D、7天
A、1元/筆
B、3元/筆
C、5元/筆
D、免費(fèi)
A、免費(fèi)
B、1元/筆
C、3元/筆
D、5元/筆
A、免費(fèi)
B、1元/筆
C、3元/筆
D、5元/筆
A、1天
B、1年
C、30天
D、10天
A、1年
B、2年
C、3個(gè)月
D、5個(gè)月
A、不限、5萬、不限
B、不限、不限、不限
C、不限、20萬、不限
D、不限、20萬、20萬
A、信用卡
B、存折
C、泰隆一本通
D、定期一本通
最新試題
柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
理財(cái)卡升、降級(jí)后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時(shí)間等待。