單項(xiàng)選擇題在日常國際交往中最起碼的禮貌是（）。

A.公共場合不匆忙奔跑
B.守時(shí)不失約
C.女士優(yōu)先
D.尊重老人和兒童


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4.單項(xiàng)選擇題提供心理服務(wù)，首先要擺正一種“角色關(guān)系”，導(dǎo)游員在服務(wù)中應(yīng)表現(xiàn)出（）等良好的心理狀態(tài)。

A.以善待善、以善待劣
B.以善待善、以劣待劣
C.以劣待劣、以善待劣
D.以劣待善、以善待劣

5.單項(xiàng)選擇題人文旅游資源不包括（）。

A.森林公園
B.古代建筑
C.歷史遺跡
D.民族風(fēng)情

6.單項(xiàng)選擇題某旅行社組織一次云南旅游活動(dòng)，途中云南發(fā)生地震，造成景點(diǎn)不能前往，下面，導(dǎo)游員做法不正確的是（）。

A.可以改變旅游行程
B.須征得多數(shù)旅游者同意
C.必須改變旅游行程，但不需要征得游客和旅游者同意，因?yàn)椴荒苡斡[是屬于不可抗拒的原因造成的
D.要報(bào)告旅行社

8.單項(xiàng)選擇題世界各國都十分重視（）的開發(fā)、生產(chǎn)和促銷，并視作爭奪游客的魅力因素和增加旅游收入的重要手段。

A.旅游線路
B.旅游價(jià)格
C.旅游產(chǎn)品
D.旅游商品和紀(jì)念品

9.單項(xiàng)選擇題旅游者的現(xiàn)身說法的宣傳是最好、最有效、也是最經(jīng)濟(jì)的旅游宣傳，在（）起著不可忽視的作用。

A.直接創(chuàng)收、間接創(chuàng)收、招徠回頭客
B.擴(kuò)大客源、間接創(chuàng)收、招徠回頭客
C.直接創(chuàng)收、擴(kuò)大客源、招徠回頭客
D.直接創(chuàng)收、間接創(chuàng)收、擴(kuò)大客源

10.單項(xiàng)選擇題西班牙旅游業(yè)成功的秘訣是（）。

A.精心的、有效的和高質(zhì)量的宣傳
B.精心的、高質(zhì)量的和有效的宣傳
C.高質(zhì)量的、有效的和精心的宣傳
D.高質(zhì)量的、精心的和有效的宣傳