單項選擇題接入訴求工單是維修。工程師上門檢測為機器無法修復，需要跟代理商申請機器，這個可以修改業(yè)務類型為退換機嗎？（）
A.可以
B.不可以
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1.單項選擇題退換駁回的單據(jù)要錄入鑒定檔案嗎？（）
A.要
B.不要
2.單項選擇題封“鑒定完成”此封單項，前提是由商家處理還是由售后處理？（）
A.售后處理
B.商家處理
3.單項選擇題退換機封”服務完成“的單據(jù)要錄入鑒定檔案？（）
A.要
B.不要
4.單項選擇題蘇寧租賃機工程師上門保養(yǎng)換芯后要寫確認函嗎？（）
A.不要
B.要
5.單項選擇題保養(yǎng)量計算，保養(yǎng)檔案是按自然月還是按計劃提醒單創(chuàng)建時間導？（）
A.自然月
B.計劃提醒單創(chuàng)建時間
6.單項選擇題保養(yǎng)檔案中的是否換濾芯，有是和否二個條件，算保養(yǎng)量時要篩選哪個條件。（）
A.自然月
B.計劃提醒單創(chuàng)建時間
7.單項選擇題年標準化考核中增加了是否有增加“服務人員服務態(tài)度是否友好”的標準化考核。（）
A.是
B.否
8.單項選擇題上門不準時的單據(jù)考核是否快速率？（）
A.考核
B.不考核
9.單項選擇題封服務取消、服務終止的單據(jù)是否考核快速率？（）
A.考核
B.不考核
10.單項選擇題網(wǎng)點上門準時率“預約環(huán)節(jié)”確認中，網(wǎng)點超過多長時間未預約將失去首約的機會（）
A.1H
B.2H
最新試題
GJIXFH為（）。
題型：單項選擇題
在用戶家中進行無線網(wǎng)絡評測時，對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內95%以上的位置，接受信號場強值（），信噪比SMR值應該大于-20db。
題型：單項選擇題
圖（）是LC型光纖活動連接器。
題型：單項選擇題
在FTTH施工中，架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式？（）
題型：單項選擇題
落地交換箱直接上列的電纜應做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中，凡采用充氣維護方式應做氣塞。
題型：判斷題
光纜吊線固定好后，將（）固定件連接在緊箍拉鉤上。
題型：單項選擇題
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標準的是（）。
題型：多項選擇題
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
題型：單項選擇題
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于（）。
題型：單項選擇題
金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力（N）和壓扁力（N/100mm）分別為（）。
題型：單項選擇題