單項選擇題選擇適當?shù)目冃гu估方法是經(jīng)理面對的難題之一，當理想的工作成果和具體行為之間有明確的聯(lián)系時，經(jīng)理評價員工的績效的最佳的技術是：（）

A.評分表法
B.工作績效書面描述法
C.重要工作記錄法
D.設定目標法


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3.單項選擇題如果許多用戶都應用很容易被他人猜出的口令，那么，彌補這種差強人意情況的最好辦法是應用發(fā)揮以下哪種功能的訪問控制軟件（）

A.執(zhí)行口令組成標準
B.對口令字符串加密
C.打口令時進行屏蔽
D.提供關于所有訪問企圖的審計線索

4.單項選擇題能提交專題問題并使其他知情人可以看到和答復的地方是：（）

A.文件搜索程序，如Archie。
B.廣域信息服務器。
C.互聯(lián)網(wǎng)專題論壇，如Usenetgroup。
D.開放系統(tǒng)互聯(lián)組織。

7.單項選擇題投資回報率是評價公司部門績效的常用標準，它將體現(xiàn)盈利水平的主要因素如收入、成本和投資等綜合為一個衡量尺度。下面某部門的收入、成本、投資額的哪一個組合說明其投資回報率在增加？（）

A.收入增加，成本減少，投資增加
B.收入減少，成本減少，投資減少
C.收入增加，成本增加，投資增加
D.收入增加，成本減少，投資減少

9.單項選擇題經(jīng)濟繁榮時期，一個企業(yè)近三年銷售增加，利潤卻逐年下降，該企業(yè)高層管理人員應采取的最佳措施是：（）

A.制訂在兩個月內(nèi)阻止利潤下滑趨勢并大幅增加利潤的目標，為此明確規(guī)定各部門的短期目標。
B.各部門裁員10%。
C.將所有崗位按職能分為A.可直接為顧客增加價值的（如生產(chǎn)和銷售），B.不能直接為顧客增加價值的（如會計和人力資源管理）。對于后一類型的崗位裁員20%。
D.實施一個鼓勵各層次創(chuàng)新的計劃，實行提前退休和再就業(yè)方案精簡員工。