多項選擇題組織的職責(zé)包括（）。

A、尋找客戶
B、信息溝通
C、客戶關(guān)系管理
D、客戶服務(wù)管理


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1.多項選擇題確定銷售隊伍規(guī)模的方法包括（）

A、銷售百分比法
B、銷售能力法
C、市場潛力法
D、工作量法

2.多項選擇題銷售隊伍的目標(biāo)包括（）。

A、傳播信息
B、評價客戶
C、手機信息
D、提供服務(wù)

3.多項選擇題地域型銷售組織特點包括（）

A、有利于調(diào)動銷售人員積極性
B、有利于銷售人員與顧客建立長期關(guān)系
C、節(jié)省交通費用
D、有利于迅速提高銷售額

4.多項選擇題下列屬于劃分控制單元的標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A、實際銷售額
B、現(xiàn)有客戶數(shù)
C、潛在客戶數(shù)
D、地理面積

5.多項選擇題下列關(guān)于控制單元的說法正確的是（）。

A、小單元有助于管理層更好地認(rèn)識區(qū)域的銷售潛力
B、小單元便于管理層進(jìn)行區(qū)域調(diào)整
C、控制單元不能太小，否則會無謂地增加工作量
D、控制單元應(yīng)該盡量大一點

6.多項選擇題銷售組織的職責(zé)包括（）。

A、尋找客戶
B、客戶關(guān)系管理
C、制定銷售目標(biāo)
D、銷售風(fēng)險管理

7.多項選擇題日本的一些商業(yè)企業(yè)還通過一些特殊的服務(wù)來促進(jìn)商品的銷售，這些服務(wù)包括（）。

A、提供娛樂服務(wù)
B、提供飲食服務(wù)
C、提供送貨服務(wù)
D、提供代繳費服務(wù)

8.多項選擇題劃分控制單元時常用的兩個標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、現(xiàn)有銷售額
B、潛在客戶數(shù)
C、現(xiàn)有客戶數(shù)
D、潛在銷售額

9.多項選擇題銷售區(qū)域劃分的流程包括（）。

A、合成銷售區(qū)域
B、選擇控制區(qū)單元
C、確定客戶的位置和潛力
D、調(diào)整初步設(shè)計方案理

10.多項選擇題劃分銷售區(qū)域的好處包括（）。

A、拓寬目標(biāo)市場
B、鼓舞營銷員的士氣
C、提高客戶管理水平
D、有利于銷售績效改進(jìn)