2019年2月1日起將不再進行網(wǎng)銀專業(yè)版優(yōu)Key工本費減免。除舊版更換、損壞更換的特殊情況分行進行工本費減免。其余情況如有需要支行可針對目標(biāo)客戶手工減免，費用由支行自行承擔(dān)。

周周發(fā)2.0贖回需要有手續(xù)費。

當(dāng)客戶因卡片升降級、到期、損壞換卡等原因?qū)е驴ㄌ栕兏鼤r，無需通知客戶前往北京社保中心變更代扣卡號，招商銀行系統(tǒng)仍能正常完成每月社?？劭畈僮?。

客戶在招商銀行手機銀行進行自助繳費時，只能使用招行借記卡（含二類戶及三類戶）或招行信用卡進行支付。

廳堂營銷Pad能識別刷卡取號、招商銀行App掃碼取號和PAD輸入手機號取號的排隊客戶信息，幫助網(wǎng)點人員做好營銷和服務(wù)工作。

基客MGM活動，推薦新戶越多禮品越豐厚，且獎勵可同時領(lǐng)取。如領(lǐng)取了推薦1人禮，還有機會領(lǐng)取推薦2人禮。

手機銀行轉(zhuǎn)賬單筆最高限額是100萬/筆。

為客戶提供延伸服務(wù)前，須報送網(wǎng)點零售分管行長或其指定的非零售員工級的員工審批。

如客戶主動要求且堅持超比例配置產(chǎn)品，見證人員需在申請表“資產(chǎn)配置建議”欄簽字確認(rèn)。

手機銀行已上線公積金查詢功能，持招商銀行開立公積金聯(lián)名卡的北京地區(qū)客戶可登錄查詢公積金賬戶余額及明細(xì)。