A.法人
B.個人
C.團體
D.公司

A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應客戶的抱怨

A.《保險法》
B.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
C.《消費者權益保護法》
D.《民法通則》

A.是社會道德在保險代理職業(yè)生活中的暫時反映
B.是保險代理從業(yè)人員在履行其職業(yè)責任、從事保險代理過程中逐步形成的
C.是保險代理從業(yè)人員普遍遵守的道德原則和行為規(guī)范
D.是社會對從事保險代理工作的人們的一種特殊道德要求

A.當?shù)乇１O(jiān)局
B.中國保監(jiān)會
C.當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會
D.中國保險行業(yè)協(xié)會

A.后續(xù)教育
B.后續(xù)培訓
C.崗前培訓
D.崗前培訓

A.給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同規(guī)定以外的其他利益
B.因資金周轉困難，暫時截留保險費，但保證在個月內向保險公司轉交保險費
C.轉證資格證書或者展業(yè)證
D.為保險公司銷售保險產品及提供相關服務，收取手續(xù)費或者傭金

A.大專
B.高中
C.中專
D.初中

A.委托代理
B.委任代理
C.協(xié)商代理
D.指定代理

A.犯罪中受到意外傷害
B.酒醉后發(fā)生的意外傷害
C.報復他人導致的意外傷害
D.正常工作中遭受的意外傷害