A.代收水費
B.同城異行存取款
C.代收交通罰款
D.代收話費
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A.銀保產(chǎn)品可以簡單的等同于“存款”、“儲蓄”等
B.產(chǎn)品的收益率具有確定性
C.分紅險的歷史分紅率不代表未來分紅率，各年分紅率可能波動較大
D.萬能險只能保證結算利率低于保底利率，具體結算利率會定期調(diào)整
E.投連險與基金類似，沒有所謂的保底收益率。
A.自主選擇所租保管箱的箱型、箱號及租期
B.自主選擇身份識別方式
C.指定授權代理人、授權權限及身份識別方式
D.保管箱租用合同及國家法律法規(guī)所賦予客戶的其他權利
E.了解開辦網(wǎng)點保管箱業(yè)務的箱型、租金、押金及其他相關服務價格
A.存折
B.存單
C.ATM交易憑條
D.銀行卡
A.中國人民銀行
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會派出機構
D.中國銀行業(yè)協(xié)會
A.《銀行運營守則》
B.《金融服務改革法令》
C.《澳大利亞證券及投資事務委員會法》
D.《金融商品銷售法》
A.銀行業(yè)消費者權益保護工作專家委員會
B.銀行業(yè)消費者權益保護工作聯(lián)席會議
C.金融交易行為監(jiān)督委員會
D.金融消費糾紛調(diào)解與訴訟協(xié)調(diào)委員會
A.有計劃組織實施、督促檢查應急處理預案的演練等預警工作
B.組織實施應急處理預案
C.收集、整理、保管應急處理檔案資料
D.制定并組織實施本單位應急處理預案
A.特大服務突發(fā)事件（Ⅰ級）
B.重大服務突發(fā)事件（Ⅱ級）
C.較大服務突發(fā)事件（Ⅲ級）
A.信托
B.代理
C.保險
D.委托
A.提供真實有效身份證件。
B.確保保管箱設施安全可靠。
C.按期繳納租金、繳存押金并支付其他相關服務費用。
D.妥善保管密碼、印鑒及其他身份識別方式。
最新試題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)，屬于著作權范疇。
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。