單項(xiàng)選擇題在辦理代收代付業(yè)務(wù)時(shí),消費(fèi)者要關(guān)注自身賬戶收支情況,及時(shí)核對(duì)賬單,遇有不明原因、金額異常的收支明細(xì),應(yīng)盡快向()進(jìn)行查詢。

A.委托單位
B.監(jiān)管部門
C.委托收付單位或銀行
D.受托方


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2.多項(xiàng)選擇題我國大陸地區(qū)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則是()。

A.依法合規(guī)

B.誠實(shí)守信

C.獎(jiǎng)功罰過

D.提高聲譽(yù)

E.公開透明

F.文明規(guī)范

3.單項(xiàng)選擇題銀行消費(fèi)者可定義為:為生活需要()銀行產(chǎn)品或接受銀行服務(wù)的自然人。

A.購買、銷售
B.購買、使用
C.設(shè)計(jì)、銷售
D.設(shè)計(jì)、使用

6.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在糾紛處理過程中應(yīng)遵循()的原則,調(diào)解好銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的矛盾。

A.公平、公正、公開
B.獨(dú)立、客觀、公正
C.以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)
D.合情、合理、合法

7.單項(xiàng)選擇題以下銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)計(jì)分流程中,()采取扣減分?jǐn)?shù)的方式,考核評(píng)價(jià)的最小計(jì)分單位為()。

A、要素得分統(tǒng)計(jì);1分
B、指標(biāo)得分統(tǒng)計(jì);0.5分
C、總體得分統(tǒng)計(jì);1分
D、變量得分統(tǒng)計(jì);0.5分

8.單項(xiàng)選擇題基金代銷銀行和基金管理人承諾(),以誠實(shí)守信、勤勉盡職的原則管理和運(yùn)用基金資產(chǎn),但不保證其他基金一定盈利,也不保證最低收益。

A.銀行利益優(yōu)先
B.機(jī)構(gòu)利益優(yōu)先
C.基金份額持有人利益優(yōu)先
D.基金經(jīng)理利益優(yōu)先

最新試題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題