單項選擇題按照監(jiān)管部門規(guī)定，在不發(fā)生巨額贖回的情況下，基金管理人應當自接受消費者有效贖回申請之日起（）個工作日內(nèi)支付贖回款項，其中QDII基金為（）個工作日。

A.3；10
B.5；10
C.7；10
D.10；20


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1.單項選擇題（）中規(guī)定“個人不得以分拆等方式規(guī)避個人結匯和境內(nèi)個人購匯年度總額管理”。

A、《中華人民共和國外匯管理條例》
B、《個人外匯管理辦法》
C、《國家外匯管理局關于進一步完善個人結售匯業(yè)務管理的通知》
D、《國家外匯管理局關于印發(fā)〈個人外匯管理辦法實施細則〉的通知》

3.單項選擇題客戶資料和賬戶信息如有變更，辦理代收代付業(yè)務的客戶應以（）通知銀行，并辦理相關手續(xù)。

A.聲明形式
B.口頭形式
C.通知形式
D.約定形式或通過委托托付單位

4.單項選擇題客戶到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理電子銀行（）手續(xù)，應填寫相關申請表（免填單業(yè)務除外），提供相關材料，并簽名確認。

A.注冊、注銷、變更等
B.注冊、掛失、變更
C.注銷、掛失、變更
D.開戶、注銷、修改密碼

5.單項選擇題在個人貸款業(yè)務中，銀行應按（）約定，向消費者發(fā)放借款。

A.貸款合同
B.融資合同
C.借款合同
D.租賃合同

6.單項選擇題近年來，中國人民銀行部分分支機構結合央行監(jiān)管履職范圍，推出了“（）”的申訴處理模式，對金融消費者申訴處理機制進行了有益的探索。

A.人民銀行協(xié)商調(diào)解處理+轉送相關部門
B.人民銀行協(xié)商調(diào)解+司法訴訟
C.人民銀行協(xié)商調(diào)解+消費者協(xié)會調(diào)解
D.人民銀行協(xié)商調(diào)解+銀行處理

9.單項選擇題在處理銀行營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件時，以下哪一項不屬于營業(yè)網(wǎng)點的職責（）。

A.制定并組織實施本單位應急處理預案
B.及時向系統(tǒng)內(nèi)上級機構上報有關應急處理信息
C.落實應急處理預案的演練工作
D.統(tǒng)一指揮應急處理工作

10.單項選擇題銀行在開展代理保險業(yè)務時，需加強對代理保險產(chǎn)品的營銷宣傳和信息披露，下列哪種做法不符合有關規(guī)定？()

A.銀行對保險公司送交的宣傳資料進行必要的審查
B.銀行對保險公司送交的宣傳資料需要進行存檔管理
C.銀行營業(yè)網(wǎng)點擺放的銀保產(chǎn)品宣傳資料由保險公司總公司或其授權的分公司統(tǒng)一印發(fā)
D.銀行營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)自身需求對宣傳資料的內(nèi)容進行修改與印制