A.承保資料
B.索賠單證
C.事故證明
D.損失證明
E.其他相關(guān)單證

A.核對賠案資料是否齊全
B.判定是否屬于保險責(zé)任
C.核定損失范圍、程度、金額等是否準(zhǔn)確合理
D.核定賠款及各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)算是否準(zhǔn)確無誤
E.出具核賠意見

A.有利于維護(hù)人民群眾的利益
B.有利于減輕政府壓力
C.有利于維護(hù)社會穩(wěn)定
D.有利于輔助社會管理
E.有利于保障企事業(yè)權(quán)益

A.風(fēng)險保費(fèi)
B.費(fèi)用附加
C.風(fēng)險與利潤附加
D.回扣
E.罰款

A.補(bǔ)助被保險人增添防災(zāi)設(shè)備與設(shè)施
B.保險防災(zāi)防損安全檢查
C.風(fēng)險評估和技術(shù)咨詢
D.支持社會有關(guān)防災(zāi)部門開展安全防災(zāi)活動
E.有關(guān)保險工作的其他費(fèi)用支出

A.了解保險市場動態(tài)以及各類險種的競爭狀況
B.掌握公共關(guān)系的基本知識
C.善于接近和說服客戶，在和客戶溝通時可以暗示客戶的錯誤，但是不能直接指出
D.掌握保險消費(fèi)者的購買動機(jī)
E.識別潛在的市場需求

A.根據(jù)已有的客戶信息，建立完整的客戶信息檔案
B.留住老客戶，提高續(xù)保率，以獲得客戶的長期忠誠
C.細(xì)分客戶、識別重點(diǎn)
D.給客戶提供福利優(yōu)惠
E.積極進(jìn)行市場的二次開發(fā)，提高保險單附加值

A.風(fēng)險大量原則
B.風(fēng)險選擇原則
C.風(fēng)險分散原則
D.損失補(bǔ)償原則
E.近因原則

A.承運(yùn)人的類別及運(yùn)輸方式
B.承運(yùn)人的年旅客運(yùn)輸量
C.承運(yùn)人以往的事故、保險記錄以及事故原因、后果和賠償金額
D.賠償限額的高低和免賠額
E.投保人有無其他特殊責(zé)任要求

A.醫(yī)療費(fèi)按照國家工傷保險待遇規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，在依據(jù)醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)上，扣除每次事故每人醫(yī)療費(fèi)用免賠額后進(jìn)行賠償
B.如存在重復(fù)保險，保險人對醫(yī)療費(fèi)、工傷津貼、訴訟費(fèi)用僅負(fù)比例賠償責(zé)任
C.工傷津貼在工傷醫(yī)療期滿或確定傷殘程度后停發(fā)，最長不超過1年
D.殘疾賠付按照保險限額進(jìn)行賠付
E.發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事件，保險人根據(jù)被保險人投保時提供的雇員名冊負(fù)責(zé)賠償